Assistenza Tecnica 24h
Sistemi di antifurto per Casa e Azienda

Security Leader

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Assistenza 24h

Da sempre fiore all’occhiello del nostro lavoro, il Servizio di Manutenzione ed Assistenza 24h su 24h è ciò che ci contraddistingue e caratterizza. Possiamo affermare che “i nostri clienti non vengono mai lasciati soli”, sia nella fase di vendita ed installazione del sistema, ma soprattutto nel post vendita.

Le nostre operatrici di Call Center sono sempre disponibili ad ascoltare le richieste della nostra clientela ed a risolvere tempestivamente i problemi che si dovessero presentare.

In caso di problemi durante i giorni festivi o durante le ore notturne, i clienti avranno a disposizione un numero telefonico dedicato per le emergenze. Alla scadenza della garanzia, vi è la possibilità di contrarre un abbonamento che garantirà lo stesso servizio di manutenzione programmata e straordinaria.

Un elemento importantissimo da valutare al momento dell’acquisito di un sistema di sicurezza è CHI interverrà in caso tu abbia bisogno di assistenza.
Noi garantiamo ASSISTENZA 24H SU 24H per 365 giorni all’anno.

La nostra assistenza si esplica in tre modalità:

Assistenza Telefonica

Assistenza Telefonica

Le nostre operatrici di call center ti risponderanno sempre in orario di ufficio. Inoltre, al momento dell’installazione, riceverete il numero dell’assistenza 24h: un tecnico sempre reperibile vi risponderà di sera, di notte, nei giorni feriali ed in quelli festivi.



Teleassistenza

Teleassistenza

Nei casi di necessità i nostri tecnici interverranno in modalità tele gestione semplicemente mediante collegamento al vostro sistema dall’ufficio.



Intervento sul posto dell’operatore tecnico

Intervento sul posto dell’operatore tecnico

Nei casi di urgenza, i nostri tecnici sono pronti ad intervenire presso il vostro domicilio.



E’ possibile stipulare accordi di MANUTENZIONE PROGRAMMATA per avere sempre nel tempo un SISTEMA EFFICACE e FUNZIONANTE, proprio perché CONTROLLATO e MONITORATO regolarmente. Di tutto ciò si occuperà il nostro reparto di Customer Service. Tu non dovrai pensare a nulla. Saremo noi a chiamarti per gli interventi di manutenzione; saremo noi a ricordare le scadenze programmate; saremo sempre noi a garantirti un SISTEMA DUREVOLE nel TEMPO e soprattutto EFFICACE CONTRO I LADRI!

Un’azienda al tuo fianco


Quando affidi a qualcuno la sicurezza della tua azienda o della tua casa è come se gli affidassi le chiavi di casa tua.
NOI QUESTO LO SAPPIAMO BENE

Così come lo sanno i nostri 23.000 clienti che… non vengono mai lasciati da soli!

Sia che si tratti di intervenire in caso di urgenza, o per avere un consiglio, o anche solo per un dubbio sul funzionamento dell’apparato, noi CI SIAMO e CI SAREMO SEMPRE.

I nostri “Specialisti in Sicurezza” sono sempre a disposizione per consigliarti al meglio nel caso di un cambio di casa, ampliamento o modifiche all’attuale antifurto. I nostri sistemi sono infatti adattabili ad ogni situazione e, soprattutto, integrabili nel tempo.
Al crescere delle esigenze aziendali, potremo integrare i sistemi con altri apparati per garantirti una sicurezza “GLOBALE”. E soprattutto garantirti sempre il COORDINAMENTO dei vari sistemi utilizzati. Noi avremo con te un dialogo COSTANTE ed INTERATTIVO, in modo da diventare i tuo REFERENTI per la SICUREZZA.

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per assistenza su antifurti, telecamere, sistemi nebbiogeno, videocitofoni

I nostri servizi

Antifurti senza fili

Sistema di sicurezza wireless. Nessuna opera muraria

APP e controllo da cellulare

Completamente gestibile da cellulare e dotato di App

Assistenza 24 h su 24

Rispondiamo sempre 24h al giorno per 365 giorni all'anno

23.000 Clienti soddisfatti

Le migliori case hanno l'antifurto Security Leader

Garanzia a vita

Garantiamo il funzionamento del tuo allarme per sempre

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Garantiamo la capillarità e la velocità di intervento tecnico a domicilio