Assistenza 24h

Da sempre fiore all’occhiello del nostro lavoro, il Servizio di Manutenzione ed Assistenza 24h su 24h è ciò che ci contraddistingue e caratterizza. Possiamo affermare che “i nostri clienti non vengono mai lasciati soli”, sia nella fase di vendita ed installazione del sistema, ma soprattutto nel post vendita.

Le nostre operatrici di Call Center sono sempre disponibili ad ascoltare le richieste della nostra clientela ed a risolvere tempestivamente i problemi che si dovessero presentare.

In caso di problemi durante i giorni festivi o durante le ore notturne, i clienti avranno a disposizione un numero telefonico dedicato per le emergenze. Alla scadenza della garanzia, vi è la possibilità di contrarre un abbonamento che garantirà lo stesso servizio di manutenzione programmata e straordinaria.

Un elemento importantissimo da valutare al momento dell’acquisito di un sistema di sicurezza è CHI interverrà in caso tu abbia bisogno di assistenza.
Noi garantiamo ASSISTENZA 24H SU 24H per 365 giorni all’anno.

La nostra assistenza si esplica in tre modalità:

Assistenza Telefonica

Le nostre operatrici di call center ti risponderanno sempre in orario di ufficio. Inoltre, al momento dell’installazione, riceverete il numero dell’assistenza 24h: un tecnico sempre reperibile vi risponderà di sera, di notte, nei giorni feriali ed in quelli festivi.

Quando affidi a qualcuno la sicurezza della tua azienda o della tua casa è come se gli affidassi le chiavi di casa tua.
NOI QUESTO LO SAPPIAMO BENE

Così come lo sanno i nostri 23.000 clienti che… non vengono mai lasciati da soli!

Sia che si tratti di intervenire in caso di urgenza, o per avere un consiglio, o anche solo per un dubbio sul funzionamento dell’apparato, noi CI SIAMO e CI SAREMO SEMPRE.

I nostri “Specialisti in Sicurezza” sono sempre a disposizione per consigliarti al meglio nel caso di un cambio di casa, ampliamento o modifiche all’attuale antifurto. I nostri sistemi sono infatti adattabili ad ogni situazione e, soprattutto, integrabili nel tempo.
Al crescere delle esigenze aziendali, potremo integrare i sistemi con altri apparati per garantirti una sicurezza “GLOBALE”. E soprattutto garantirti sempre il COORDINAMENTO dei vari sistemi utilizzati. Noi avremo con te un dialogo COSTANTE ed INTERATTIVO, in modo da diventare i tuo REFERENTI per la SICUREZZA.